snipKI · 10 Fragen zu KI Intro 🗺️ Alle Fragen snipKI
❓ Frage 7 von 10 · 10 Fragen zu KI

Wie arbeitet die KI mit meinen eigenen Dokumenten?

… und wie antwortet sie nur daraus, mit Fundstelle?

🧠 Die Antwort in 7 Minuten, zum Mitspielen statt Lesen

✅ Ab heute: Antworten aus deinem Dokument, mit Fundstelle, mit deinem Prompt zum Kopieren

⏱ ~7 Min👆 4 Stationen📱 Auch am Handy

Weiter mit Tippen, Wischen oder →. Jede Station kannst du überspringen.

Der KI-Praktikant zeigt auf eine Fundstelle
Kunde Klaus mit einem kaputten Gartenstuhl 80 Seiten!

Montag · 08:40 Uhr

Lena aus dem Marketing betreut heute den Kunden-Chat. Lenas Firma verkauft Gartenmöbel.

Kunde Klaus„Mein Teakstuhl ist nach 6 Wochen kaputt, ein Bein ist ab. Kann ich ihn zurückgeben?“
Lena„Das steht irgendwo im Service-Handbuch. 80 Seiten … Ich frag einfach die KI.“

Wie arbeitet die KI mit so einem Dokument? Finde es raus, in 4 Stationen. Zuerst ohne Dokument.

👆 Station 1 von 4

Frag die KI, noch ohne Handbuch. 2 Fragen reichen.

KI-Chat 📄 kein Dokument
Hi Lena! Was möchtest du wissen? 🙂
Du fragst …
EUER HANDBUCH GERATEN WOHER KOMMT'S?
😎 Klingt sicher–
📄 Steht im Handbuch–
Abgleich · Service-HandbuchStell eine Frage. Dann vergleichen wir die Antwort mit Lenas echtem Handbuch.
Lena mit verschränkten Armen Nicht unsere Regel!
💡 Auflösung

Jede Antwort klang sicher und vernünftig. Nur passte keine zu Lenas Firma.

Lena„Klingt plausibel. Nur gilt bei uns was anderes!“
Der KI-Praktikant mit leeren Händen
KI„Euer Handbuch kenne ich ja nicht. Ich kenne nur, was meistens gilt.“
📌 MerksatzOhne dein Dokument weiß die KI, was meistens gilt, nicht was bei euch gilt. Also: Dokument mitgeben.
👆 Station 2 von 4 · 🧠 Blick in den Kopf

Lade das Handbuch hoch. Dann schick 2 Fragen.

✂️ Zerschneiden→🧲 Suchen→📥 Kontext→✍️ Antwort
📥 Das landet im Kontext der KI

Noch nichts. Lade zuerst das Handbuch hoch.

Der KI-Praktikant mit einem dicken Ordner 80 Seiten
💡 Auflösung · 🧠 Blick in den Kopf

„Stuhl kaputt: zurückgeben?“ zieht „Reklamation“, „Rückgabe“ und „Garantie“ an. Nur diese Stücke liest die KI.

✂️ In Stücke schneiden→🧲 Passende suchen→📥 In den Kontext→✍️ Daraus antworten
📌 MerksatzBei langen Dokumenten sucht die KI die passenden Stücke und antwortet daraus. Was sie nicht findet, kennt sie nicht.
🔍 Genauer, bitte

Gesucht wird nach Bedeutung, nicht nach gleichen Wörtern: Jedes Stück bekommt Koordinaten nach Sinn, ein Embedding. So findet „kaputt“ auch „Schaden“. Kurze Dokumente passen oft ganz in den Kontext der KI, bei langen oder vielen wird so gesucht. Der Fachbegriff: RAG, Retrieval-Augmented Generation.

👆 Station 3 von 4

Gib der KI 3 Regeln. Schau, wie sich die Antworten ändern.

✅ 0 / 3 prüfbar

Deine Regeln · ziehen oder tippen

Dein Prompt

📎 Service-Handbuch.pdf · 80 Seiten
„Beantworte diese Kundenfragen.“
⬇️ Regeln hier ablegen
Der KI-Praktikant mit Häkchen auf der Brust Prüfbar ✓
💡 Auflösung

Mit den 3 Regeln waren alle 3 Antworten prüfbar. Und bei PayPal sagte die KI ehrlich: Steht nicht drin.

Lena„Drei Sätze im Prompt, und ich muss nichts mehr blind glauben.“
📌 MerksatzNur daraus, mit Fundstelle, und ehrlich, wenn etwas fehlt. Diese 3 Regeln machen aus Raten Nachschlagen.
👆 Station 4 von 4

Ein Satz hat keine Fundstelle. Tipp ihn an.

Die Nummern führen zur Fundstelle im Handbuch. So prüfst du in Sekunden.

Der KI-Praktikant zeigt auf eine Quelle
KI-Chat 📎 mit Handbuch
Schreib eine Antwort an Klaus: Teakstuhl nach 6 Wochen kaputt, ein Bein ist ab. Kann er ihn zurückgeben?

Klaus, zufrieden mit Daumen hoch Lena, zufrieden REPARIERT ✓
💡 Auflösung

Der Gutschein war der einzige Satz ohne Fundstelle. Die KI hatte ihn ergänzt, weil er in Kundenmails oft so steht.

Klaus · zwei Wochen später„Neues Bein dran, Stuhl steht. Und ich wusste sofort, woran ich bin!“
Lena„Jede Antwort mit Fundstelle. Geprüft in Sekunden.“
📌 MerksatzSo bleibst du sicher: Erst die Fundstelle antippen, dann rausschicken. Satz ohne Fundstelle? Nachschauen.

🧠 Die Antwort auf Frage 7

„Wie arbeitet die KI mit meinen eigenen Dokumenten?“

Die KI sucht in deinem Dokument die passenden Stellen und antwortet daraus. Mit „nur daraus, mit Fundstelle“ prüfst du jede Antwort in Sekunden.

🎲Ohne Dokument: Die KI kennt nur, was meistens gilt, nicht eure Regeln.
🧲Mit Dokument: Sie sucht die passenden Stücke und antwortet daraus.
📍Mit Fundstelle: Du prüfst jede Antwort mit einem Klick.
✅ Ab heute

Bevor du fragst, lädst du das Dokument hoch und gibst der KI 3 Regeln.

  • 📄Nur aus diesem Dokument, nicht aus dem Allgemeinwissen
  • 📍Mit Fundstelle: Seite oder Abschnitt zu jeder Aussage
  • 🤷Steht es nicht drin, sag das, statt zu raten

So wird aus Raten Nachschlagen. Rechts ist deine Vorlage, gebaut aus deinen Stationen.

📋 Dein Prompt zum Kopieren
    In ChatGPT öffnen ↗ In Copilot öffnen ↗

    Schnelltest

    Stimmt das oder ist es ein Mythos?

    Wisch die Karte, tipp einen Button oder nutz ← →

    🎉 Frage 7 von 10 beantwortet

    Mit Fundstelle.

    Du weißt jetzt, wie die KI mit deinen Dokumenten arbeitet, und hast den Prompt, der jede Antwort prüfbar macht.

    📬 Morgen früh um 8 · Frage 8 Welche Arbeit kann mir die KI ganz abnehmen?

    Jeden Morgen eine Frage, in 7 Minuten beantwortet. Dazu dein Prompt vom Vortag. Kostenlos.

    Psst … drück noch einmal → ⚡️

    10 Fragen zu KI

      ⚡️ Du hast die geheime Folie gefunden!

      3 Profi-Tipps

      1Lass wörtlich zitieren.Häng an: „Zitier zu jeder Aussage den Originalsatz.“ Ein Zitat findest du mit Strg+F schneller als jede Seitenzahl.
      2Teste mit Fragen, deren Antwort du kennst.Stell 5 Fragen zu deinem Dokument, eine davon zu etwas, das nicht drinsteht. Stimmen Antworten und Fundstellen, kannst du dem Setup vertrauen.
      3Kontext an jedes Stück.Wer selbst eine Dokumenten-KI baut: Stell jedem Stück einen Satz voran wie „Aus dem Service-Handbuch 2025, Kapitel Garantie“. Das verbessert die Treffer deutlich (Contextual Retrieval).

      Quellen & Weiterlesen

      Extra · Dein Abschluss

      Dein Diplom 🪪

      Wir schicken es dir per Mail. Der Link darin öffnet es zum Speichern.

      Kapitel